もし高速道路で出口を通り過ぎてしまったり、行き先を間違えてしまっても、追加費用無しで戻ることができるって知っていますか？
普通自動車免許を取得してから、かれこれ20年ちょっと経ったのですが、初めて高速道路のジャンクションで行く方向を間違えてしまい、「特別転回」というUターンをしました。
帰宅後に調べてみたら、NEXCO東日本のサイトにも、間違えてしまっても「通行料金は当初流入インターチェンジから目的のインターチェンジまでの通行料金となります。」（※一部例外あり）としっかり書かれていました！
そして、ETCの深夜割引もちゃんと適用されました！
高速道路で行き先を間違えてしまった（出口を通り過ぎてしまった）場合の対応方法
今回知った「間違えた際の対応方法」は以下でした。
- 事前にETCカードをETC車載器から取り出したうえで、「一般」レーンまたは「ETC/一般」レーンに進む。
- インターチェンジの料金所スタッフに、料金の精算前に、間違えたことを申し出る。
- 特別転回の方法を教えてもらう。
- ETCカードをETC車載器から取り出したまま、通行券を取らずに「ETC/一般」レーンを通過する。
- 目的地のインターチェンジで、「一般」レーンで間違えていることを伝えて（もらった紙を見せて）精算をする。
インターチェンジによって方法が違うかもしれませんが、詳しくは以下のNEXCO東日本のサイトも確認してみてくださいな。
インターチェンジの構造などによっては対応できない場合をあるそうなので要確認です。
高速道路で行き先を間違えてしまった経緯
かなり久しぶりに子ども3人を連れて、川崎市から山口県まで車まで行ったのですが、その帰り道、Google マップのナビを利用していたのにもかかわらず、伊勢湾岸道に行くはずだったのに間違えた方向の東名阪道に行ってしまいました。
新名神高速道路の甲南ＰＡを出発した時から、もう夕方になってきて薄暗くなっていたのですが、同じぐらいのスピードで走ってくれている車がいたのでくっついて走っていったところ、名古屋市を通り過ぎる前に「四日市JCT」で東名阪道と伊勢湾岸道に分岐するのですが、、、間違えた。。。
パっとナビを見ていたら「左矢印」が出ていたので、あっていると思ったのですが、よく見ると200km先に分岐を「左」だったことが判明。
その時には、平日の夕方だったこともあり程々に車が多く走っていたので、もう左方向に進む車線から出れなくなった状態に。。
Google マップで見てみると、そのまま東名阪道を進んでも名古屋市の中心を通り過ぎて、東京方面にも行けたのですが、
Google マップのナビがUターンする方法をナビしたので従うことにしました。
実は「四日市JCT」で行き先を間違える人が多いらしい
帰ってきてから、どこで間違えたのか見てみたのですが、間違えた「四日市JCT」の案内看板はこんな感じでした。
左が「伊勢 名古屋」に向かう東名阪道で、右が「豊田 静岡」に向かう伊勢湾岸道でした。
名古屋からは「東名自動車道」って思っていたので、東名阪道の「東名」に引っ張られちゃったっぽいですね。。
夕方で看板が見にくくなっていたのもあるのですが、、、完全に知っている名前に引っ張られた。。
この時、子どもたちがトイレもいきたいと言っていたので、ゲート手前の左側にある管理等のスペースに車を止めている間に、
一番左レーンの係員さんに「間違えちゃったんですけど、どうしたらいいですか〜？」と大きめの声で聞いてみたら、「ETCカードを抜いて、ここに来てください！」と教えてもらえました。
子どもたちが戻ってきたので、車に乗り込み、ETCカードを抜いて、一番左の「一般」レーンに行くと、使い古した感じの説明ボードで対応方法を教えてもらいました。
また説明ボードと同じ内容の説明用紙をいただきました。
説明方法もすごく慣れていたので、最後に「結構間違える人多いんですか？」と聞いてみたら、そのようでした！
なので、インターチェンジを出口に向かっていく道を改めて見てみたら、途中に「降りるICを間違えた方 一般レーンで係員にお申し出を」って看板も出ていたようです（笑）
そして教えていただいた通り、「員弁」方面に進み、
特別転回をして、
ETCカードをETC車載器から取り出したまま、通行券を取らずに「ETC/一般」レーンを通過しました。
その後は、出口のインターチェンジまで走って行って、「一般」レーンで間違えたことを説明して、精算してもらったら、入り口の料金所から出口までの料金で、しっかり深夜割引も適用されて精算できました！
高速道路で出口を通り過ぎてしまったり、行き先を間違えてしまっても、追加費用無しで戻ることができた！ のまとめ
車に乗り始めてから20年ちょっと経って、初めて高速道路で行き先を間違えて、特別転回をしたことで、高速道路で出口を通り過ぎてしまったり、行き先を間違えてしまっても、追加費用無しで戻ることができることを知りました！
間違えてしまったことで、あわてて高速道路上でのＵターン（転回）やバック（後退）をしないように、高速道路を走る前には知っておきたいことですね！
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